朱国栋一行首先来到北燃实业集团智慧运营中心，调研智慧供热云平台及“暖束”智能化供热管理平台运行情况，详细了解了平台在供热生产监管分析和生产调度管理方面发挥的作用。随后，现场召开供热工作调度会，听取了北燃实业、北京燃气、北控城发工作情况汇报。会议指出，冬季供暖事关民生福祉，是重大民生工程、民心工程，直接关系人民群众切身利益和直观感受，要全力以赴确保首都人民群众安全温暖过冬。

朱国栋就做好今冬供热工作作出具体部署，并提出工作要求：一是提高政治站位，全力做好供热服务保障。冬季保供，北控集团任务艰巨，既承担了具体的供热业务保障，又承担了全市绝大部分供热企业的燃气供应保障，要统筹做好气源供应和供热保障工作，进一步细化完善服务保障方案，全力提升供热运营管理能力及服务保障水平。二是优化服务标准，持续提升接诉即办水平。要提高自有服务热线吸附能力，压实工作责任，在未诉先办、有诉非单、有单快办等方面狠下功夫，高效率、高质量、高标准解决群众每一件诉求，不断提升群众诉求解决率和满意率。三是落实主体责任，坚决守住安全生产底线。面对集团供热项目点多面广，供热管网高温高压，安全保障要求高的形势，要严格落实企业安全生产主体责任，强化安全隐患排查整治，切实提升本质安全水平，守牢安全生产底线和红线。四是强化顶层设计，推动供热业务做强做优做大。要抓住全市供热系统重构契机，深化战略研究，深入评估集团供热业务现状，结合自身资源禀赋，确定未来发展方向和定位，并在此基础上进一步明确供热业务组织机制、业务模式和发展路径等，科学谋划供热业务“十五五”发展，着力推动集团供热业务高质量发展。