5月17日，我市迎来今年首场大范围强降雨，密云等区域短时降雨集中，对民生供气保障、在建燃气工程施工带来严峻考验。面对强降雨考验，北燃实业集团组织液化气公司迅速启动防汛应急预案，统筹抓实气源保供、站点防汛、工地防汛等工作，全力守护市民正常生活。

气源保障端：筑牢厂区防汛安全屏障

降雨期间，液化气公司紧盯气象动态，科学调度灌装生产，灵活安排职工开展钢瓶分拣等作业。面对露天作业雨水侵扰，一线职工坚守岗位，利用防护作业设备，保障了钢瓶扫码分拣工作不间断。与此同时，维修班组提前疏通厂区排水管网，在低洼点位布设挡水沙袋等防汛物资，并执行每小时专人巡查机制，密切监测积水、漏电、地面湿滑等安全隐患，全程保障液化气灌装稳定运行，确保气源充足平稳输出。

民生服务端：靠前服务为雨天购气提供便利

为严防雨水倒灌影响正常营业，各供应站职工提前到岗开展防汛自查，及时封堵站点入口、抽排站内积水、清理周边排水杂物。一线工作人员坚守服务岗位，耐心解答用户用气咨询，尤其是针对于雨天办理业务的老人及行动不便的用户，灵活优化了业务办理流程，缩短了用户的等候时间，以暖心高效服务保障市民雨天便捷购气。

工程建设端：快速处置险情守护管线安全

当晚19时，密云地区短时强降雨导致某处在建燃气管道沟槽出现大量积水。面对突发险情，液化气设备工程分公司立即启动应急抢险，严格按照先排水、再加固、保管线原则，快速成立排水、加固两个工作小组协同作战，同时紧急增派人员雨夜驰援。抢险人员连夜调配抽排设备，及时清理管路泥沙杂物，有效保障了排水通畅。随后，严格依照施工规范完成对管线的加固、封堵接口等作业，以防止管线位移、雨水侵蚀。经过2小时连续奋战，抢险人员于21时顺利排空沟槽积水，完成970余米已敷设燃气管线的防护加固，成功化解了险情。

据统计，经液化气公司干部职工协同发力，5月17日全天累计销售瓶装液化气10040余瓶，完成上门送气服务近700瓶，槽车供气约370吨，足额满足了居民节日期间用气需求。96157服务热线与报修平台实行24小时专人接诉机制，全天候受理用户咨询、预约巡检、故障报修等各类诉求，累计接听用户来电551通，高效处置漏气报修8起。